Selbst- und Qualitätsmanagement für Pflegeberufe Ein Lehr- und Arbeitsbuch (Rezension)

Selbst- und Qualitätsmanagement für Pflegeberufe Ein Lehr- und Arbeitsbuch (Offermann, Claus) Nomos Verlagsgesellschaft, Baden-Baden, 2004, 8. Aufl., 1104 S., 18,00 € - ISBN 3-8329-0484-0 Rezension von: Dorothee Schmidt

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Der Anstoß zu diesem Buch ergab sich für den Autor während eines Projektes für Lehrerinnen für Pflegeberufe, das von der Robert-Bosch-Stiftung gefördert wurde. Es werden ausgearbeitete Unterrichtseinheiten (20 Doppelstunden) vorgestellt, die bereits in der Praxis der Alten- und Krankenpflegeausbildung sowie an der Ev. Bildungsstätte Dornstadt, Kurs "Qualitätsmanagement" für die Pflege, als Unterrichtsmodul erprobt wurden.

Das Zusammenspiel von Selbst- und Pflegemanagement, mit dem Ziel der Qualitätsverbesserung in der Pflege, wird hier einleuchtend betrachtet. Ausgehend von der Werteentwicklung des Individuums mit seinen notwendigen und gemeinhin bekannten Kompetenzen, werden hier wichtige gesetzliche Grundlagen und Bausteine des Qualitätsmanagements dargestellt. Internationale Qualitätsmanagementmodelle sowie nationale Prüfmodelle sind kurz aber klar definiert. Der Spannungsbogen verläuft über weitere Kernthemen wie "Projektplanung" und "Prozessgestaltung" und mündet in der Vorstellung neuer Berufe im Bereich des Qualitätsmanagements in der Pflege.

Zu Beginn eines jeden Kapitels sind neben der Lernzielformulierung auch die Inhalte zusammengefasst. Pragmatische Lernhilfen wie Arbeitsblätter, Lerntechniken, Fragebögen u. a. ergänzen die zu jedem Kapitel entwickelten Unterrichtsentwürfe.

Insgesamt handelt es sich bei dem Buch um ein sehr gut strukturiertes Werk, das geeignet ist, im Rahmen der Pflegegrundausbildungen und der Weiterbildungen für das mittlere Management im Krankenhaus in die Grundlagen des Qualitätsmanagements einzuführen, und die Schwerpunkte angemessen vermittelt. Unterrichtskräften kann es bei der Auswahl der Lerninhalte behilflich sein. Teilnehmerinnen an Fort- und Weiterbildungen in der Pflegepädagogik oder im Pflegemanagement bzw. Teilnehmerinnen an Studiengängen ermöglicht es nur einen Einstieg in die Thematik.